1. DATOS IDENTIFICATIVOS DEL RESPONSABLE DEL SITIO WEB
En cumplimiento de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, se le informa que:
- Denominación social es: coachingnutricional.pro
- NIF es 05275647R
- Domicilio social:Calle de Las Pozas 48 Oficina A – Madrid – España
- Email: soporte@coachingnutricional.pro
- Mi actividad social es: Coaching nutricional y divulgación científica relacionada con la nutrición y cambio de hábitos
2. OBJETO DE LAS CONDICIONES
Las presentes condiciones generales tienen por objeto regular expresamente las condiciones aplicables a los procesos de contratación llevados a cabo por los usuarios “Cliente” del curso online ofrecido por parte de coachingnutricional.pro a través de su sitio web https://coachingnutricional.pro/
Estas condiciones permanecerán en vigor y serán validad durante todo el tiempo que estén accesible a través del sitio web, todo ello sin perjuicio de que coachingnutricional.pro se reserva el derecho a modificar, sin previo aviso, las condiciones generales así como cualquiera de los textos legales que se encuentren en dicho sitio web. En todo caso, el acceso a la Web tras su modificación, inclusión y/o sustitución, implica la aceptación de los mismos por parte del usuario.
El cliente se encuentra sujeto a las condiciones generales vigentes en cada uno de los momentos de realizar la contratación correspondiente, no siendo posible la contratación de servicio alguno sin la previa aceptación de las presentes condiciones generales de contratación.
3. INTERVINIENTES.
El proceso de contratación electrónica a través del sitio web https://coachingnutricional.pro/
será realizado entre el “Cliente” y “coachingnutricional.pro.”
Tendrán la consideración de “Cliente” del sitio web aquellos consumidores que sean personas físicas, que se registren mediante el formulario establecido rellenando sus datos de nombre, apellidos, dirección, ciudad, país, estado, código postal, email y contraseña, y hayan realizado el pago correspondiente para tener acceso al curso.
4. DERECHO DE EXCLUSIÓN
coachingnutricional.pro se reserva el derecho a denegar o retirar el acceso al portal y/o los servicios ofrecidos sin necesidad de preaviso, a instancia propia o de un tercero, a aquellos usuarios que incumplan las presentes Condiciones Generales.
5. PROCESO DE CONTRATACIÓN ELECTRONICA
5.1 ¿Qué servicios o productos tengo en mi web?
Servicios en los que coachingnutricional.pro se reserva el derecho de admisión del cliente.
1.- Planes Básico, Intermedio y Avanzado.
El cliente podrá acceder desde la siguiente página https://coachingnutricional.pro/tienda
Los precios de los servicios dependeran de cada caso ya que son procesos personalizados a nivel de tiempo y dedicación. Como orientación los precios parten de 900€ para el plan más básico y de ahi en adelante. El proceso de contratación electrónica se dividirá en varias fases:
- El usuario podrá acceder a la página de ventas
- Una vez elija el producto deseado, será redirigido a un carrito
- Tras acceder al carrito, deberá rellenar sus datos y proceder al pago.
- Recibirá un correo con factura y usuario y clave en caso de los cursos y con el producto en los demás casos.
6. CONDICIONES ECONOMICAS Y FORMA DE PAGO
6.2. Formas de Pago
El pago se efectuará a través de cualquiera de los siguientes medios:
Visa/Mastercard/American Express; el usuario deberá proporcionar el nombre del titular de la tarjeta, el número, la fecha de caducidad y el CVV.
Toda la información será tramitada a través de las pasarela de pagos externa a coachingnutricional.pro denominadas:
- Stripe, pudiendo obtener más información visitando su página web https://stripe.com
8. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL:
coachingnutricional.pro por sí o como cesionario, es titular de todos los derechos de propiedad intelectual e industrial de su página web, así como de los elementos contenidos en la misma (a título enunciativo, imágenes, sonido, audio, vídeo, software o textos; marcas o logotipos, combinaciones de colores, estructura y diseño, selección de materiales usados, programas de ordenador necesarios para su funcionamiento, acceso y uso, etc.), titularidad de coachingnutricional.pro o bien de sus licenciantes. Todos los derechos reservados.
Cualquier uso no autorizado previamente por coachingnutricional.pro, será considerado un incumplimiento grave de los derechos de propiedad intelectual o industrial del autor.
Quedan expresamente prohibidas la reproducción, la distribución y la comunicación pública, incluida su modalidad de puesta a disposición, de la totalidad o parte de los contenidos de esta página web, con fines comerciales, en cualquier soporte y por cualquier medio técnico, sin la autorización de coachingnutricional.pro.
El CLIENTE se compromete a respetar los derechos de Propiedad Intelectual e Industrial titularidad de coachingnutricional.pro. Podrá visualizar únicamente los elementos de la web sin posibilidad de imprimirlos, copiarlos o almacenarlos en el disco duro de su ordenador o en cualquier otro soporte físico. El USUARIO deberá abstenerse de suprimir, alterar, eludir o manipular cualquier dispositivo de protección o sistema de seguridad que estuviera instalado en las páginas de coachingnutricional.pro.
9. DERECHO DE DESISTIMIENTO
Al “Cliente” no se le reconoce el derecho de desistimiento (devolución del dinero) de la compra efectuada, en el supuesto de productos digitales, es decir, las sesiones online con su Coach, siendo informado de ello debidamente.
Es importante reseñar, que tal y como recoge la ley, al consumir un producto digital, en el momento de la compra, se pierde el derecho de desistimiento por lo que no podrás solicitar devolución del dinero.
Respecto al resto de servicios, no se ofrecerá derecho de desistimiento una vez que el servicio se haya comenzado a desarrollar.
Reiteramos que se excluye del derecho de desistimiento o devolución del dinero:
Tras el suministro de contenido digital cuando la ejecución del asesoramiento ya haya comenzado, o cuando la prestación del servicio igualmente se haya iniciado, conociendo el cliente que una vez comenzado el mismo perderá el derecho de desistimiento.
10. EXONERACION DE RESPONSABILIDADES
coachingnutricional.pro no puede garantizar la continuidad técnica del Sitio Web, la ausencia de fallo o interrupciones del servicio ni que el Sitio Web estará disponible o accesible el cien por cien del tiempo por causas ajenas al control de https://coachingnutricional.pro/ o causas fortuitas y/o de fuerza mayor, virus, ataques informáticos y/o actuaciones de terceros que ocasionen la imposibilidad total o parcial de la prestación de los servicios así como otras causas imprevisibles como pudieren ser el incorrecto funcionamiento de internet.
11. TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
Toda información proporcionada durante el proceso de contratación será almacenada por coachingnutricional.pro en su calidad de responsable del fichero.
Del mismo modo, y salvo que el cliente haya mostrado su oposición expresa, el usuario consiente expresamente el tratamiento de sus datos personales para remitir información de interés, novedades y ofertas sobre los productos y servicios a través de cualquier medio, incluyendo correo electrónico.
Para darse de baja de envíos de comunicaciones publicitarias puede hacerlo enviando un email a soporte@coachingnutricional.pro
Podrás dirigir tus comunicaciones y ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición a través de correo postal en Calle de las Pozas 48 Oficina A – San Lorenzo del Escorial CP 28200. Madrid. España, o al correo electrónico: soporte@coachingnutricional.pro junto con prueba válida en derecho, como fotocopia del D.N.I. o equivalente, indicando en el asunto “PROTECCIÓN DE DATOS”.
12. CAUSAS DE DISOLUCIÓN DEL CONTRATO
La disolución del contrato de servicios puede ocurrir en cualquier momento por cualquiera de las dos partes.
No estás obligado a condiciones de permanencia con coachingnutricional.pro si no estás satisfecho con nuestro servicio.
coachingnutricional.pro puede terminar o suspender cualquier y todos los Servicios contratados con CLIENTE inmediatamente, sin previo aviso o responsabilidad, en caso de que este no cumpla con las condiciones aquí expuestas.
A la disolución del contrato, tu derecho a utilizar los Servicios cesará inmediatamente.
Serán causas de disolución de contrato:
- La falsedad, en todo o en parte, de los datos suministrados en el proceso de contratación de cualquier servicio.
- Alterar, eludir, realizar ingeniería inversa, descompilar, desmontar o alterar de ningún modo de la tecnología de seguridad aportada por coachingnutricional.pro.
- También los casos de abuso de los servicios de soporte por el requerimiento de más horas de las establecidas en el contrato.
- Opiniones falsas e infundadas con ánimo de desprestigiar al titular de los productos o servicios adquiridos.
- Cualquier incumplimiento establecido a lo largo de las condiciones.
La disolución implica la pérdida de sus derechos sobre el servicio contratado.
- IDIOMA
El idioma de las presentes condiciones y de la página web es en Español (España)
14. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN
La relación entre coachingnutricional.pro y el CLIENTE se regirá por la normativa española vigente y cualquier controversia se someterá a los Juzgados y tribunales de la ciudad de Salamanca, salvo que la Ley aplicable disponga otra cosa.
Asimismo se le informa que existe una plataforma de resolución de conflictos creada por la Unión Europea y firmada por los Estados Miembros, pudiendo utilizar el siguiente enlace http://ec.europa.eu/odr.
Condiciones Generales de Contratación a 28 de Junio de 2020.
